CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN HÀNG HOÁ

ChieuTai.vn vận chuyển hàng hoá đến khắp mọi nơi trên thế giới. Việc vận chuyển tuân thủ theo các chính sách vận chuyển hiện hành của nhà nước CHXHCN Việt Nam, tuân thủ chính sách của các hãng vận chuyển và chính sách của Quốc gia / khu vực mà hàng hoá được vận chuyển đến.

Vận chuyển Nội thành Hà Nội

Đối với khách hàng có nhu cầu ngay, ChieuTai.vn sẽ thuê các hãng vận chuyển siêu tốc trong nội thành để vận chuyển cho quý khách. Quý khách sẽ thanh toán phí vận chuyển cho hãng vận chuyển tuỳ theo khoảng cách giao hàng. Thời gian nhận hàng từ 30 phút – 2 giờ.

Đối với khách hàng có nhu cầu không gấp, sản phẩm sẽ được vận chuyển trong 24h bởi hãng vận chuyển nội thành. Phí vận chuyển sẽ được Pháp Duyên thông báo trước khi chuyển hàng cho hãng.

Vận chuyển Ngoại thành, các tỉnh trong nước

Việc vận chuyển sẽ do các đơn vị vận chuyển trong nước đảm nhận như Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel, EMS, Tín Thành, Nhất Tín… Pháp Duyên sẽ thông tin cho quý khách cụ thể về nhà vận chuyển, mã vận đơn, giá sản phẩm, giá cước trước cho quý khách để quý khách chủ động trong việc nhận hàng.

Thời gian nhận hàng: Từ 2 ngày – 5 ngày tuỳ theo chính sách của hãng vận chuyển và phương thức giao hàng.

Vận chuyển quốc tế

Việc vận chuyển quốc tế sẽ được thực hiện thông qua các hãng vận chuyển quốc tế mà ChieuTai.vn hợp tác cùng. Khách hàng có thể sử dụng phương thức vận chuyển nhanh bằng đường hàng không, nhận hàng trong vòng 7 ngày làm việc; hoặc phương thức vận chuyển chậm bằng đường biển (khoảng 30 – 45 ngày) với chi phí vận chuyển rẻ hơn. Khách hàng sẽ nhận được thông báo về cước vận chuyển và phải đồng ý trước khi Pháp Duyên chuyển hàng cho hãng vận chuyển. Quý khác vui lòng thanh toán các khoản phí liên quan, bao gồm giá trị hàng hoá, thuế xuất khẩu, thuế nhập khẩu của nước sở tại, phí vận chuyển và các khoản phí phát sinh để nhận được hàng hoá.

CHỨNG TỪ HÀNG HOÁ TRONG QUÁ TRÌNH GIAO NHẬN

Trong mỗi kiện hàng gửi đi, shop đều có hoá đơn bán hàng\ mã đơn vận chuyển của từng đơn vị vận chuyển; ghi rõ thông tin người nhận, hàng hoá, khối lượng, số tiền để quý khách & đơn vị vận chuyển đều nắm rõ.

Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng ngoài mong muốn, shop sẽ liên hệ gửi thông tin kịp thời cho quý khách. Trong trường hợp quý khách không muốn nhận đơn hàng nữa thì đơn vị vận chuyển hoàn toàn hỗ trợ hoàn lại hàng cho quý khách.

CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Quý khách có quyền kiểm tra tất cả hàng hóa trước khi ký nhận. Sau khi kiểm tra hàng hóa và ký nhận, ChieuTai.vn cũng như đơn vị vận chuyển sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các sản phẩm bị biến dạng hoặc thiếu hàng, sai lệch so với đơn hàng mà quý khách đặt. Sau khi ký nhận, nếu Quý khách có nhu cầu đổi trả, việc đổi trả sẽ áp dụng theo Chính sách đổi trả sản phẩm.

Phân định trách nhiệm của ChieuTai.vn và các đơn vị cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Nghĩa vụ của bên vận chuyển

– Bảo đảm vận chuyển tài sản đầy đủ, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.

– Giao tài sản cho người có quyền nhận.

– Chịu chi phí liên quan đến việc chuyên chở tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

– Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật.

– Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

–  Đơn vị vận chuyển phải cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận khi có yêu cầu.

Quyền của bên vận chuyển

– Kiểm tra sự xác thực của tài sản, của vận đơn hoặc chứng từ vận chuyển tương đương khác.

– Từ chối vận chuyển tài sản không đúng với loại tài sản đã thỏa thuận trong hợp đồng.

– Yêu cầu bên thuê vận chuyển thanh toán đủ cước phí vận chuyển đúng thời hạn.

– Từ chối vận chuyển tài sản cấm giao dịch, tài sản có tính chất nguy hiểm, độc hại, nếu bên vận chuyển

Nghĩa vụ của bên thuê vận chuyển

– Trả đủ tiền cước phí vận chuyển cho bên vận chuyển theo đúng thời hạn, phương thức đã thỏa thuận.

– Cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến tài sản vận chuyển để bảo đảm an toàn cho tài sản vận chuyển.

– Trông coi tài sản trên đường vận chuyển, nếu có thỏa thuận. Trường hợp bên thuê vận chuyển trông coi tài sản mà tài sản bị mất, hư hỏng thì không được bồi thường.

Quyền của bên thuê vận chuyển

– Yêu cầu bên vận chuyển chuyên chở tài sản đến đúng địa điểm, thời điểm đã thỏa thuận.

– Trực tiếp hoặc chỉ định người thứ ba nhận lại tài sản đã thuê vận chuyển.

Trách nhiệm bồi thường thiệt hại

– Bên vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển nếu để tài sản bị mất hoặc hư hỏng.

– Bên thuê vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển và người thứ ba về thiệt hại do tài sản vận chuyển có tính chất nguy hiểm, độc hại mà không có biện pháp đóng gói, bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.

– Trường hợp bất khả kháng dẫn đến tài sản vận chuyển bị mất, hư hỏng hoặc bị hủy hoại trong quá trình vận chuyển thì bên vận chuyển không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.